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退款說明
1、發生退貨后我們會將款項存入您的虛擬賬戶中,以便于下次訂購時使用。如您需辦理退回,請與客服中心聯系,我們的工作人員核實后會為您辦理退款,以下為退款方式及時間:
支付方式 | 退款方式 | 退款周期 |
在線支付
| 退至原支付平臺賬戶 | 1-3個工作日 |
退至客戶原支付卡 | 工商銀行、招商銀行在線支付需1-3個工作日; 其它銀行需7-14個工作日 | |
郵局匯款 | 通過郵局退至顧客 | 7-14個工作日 |
貨到付款 | 通過郵局或銀行轉賬退至顧客 | 郵局匯款:7-14個工作日 銀行轉賬:工商銀行、建設銀行、交通銀行、農業銀行、 中國銀行、招商銀行需3-5 其他銀行卡需7-14個工作日。 |
匯付天下 | 退至客戶原支付卡 | 5-10個工作日 |
溫馨提示:若由于第三方支付平臺或銀行原因,造成貨款無法及時退回,我們的客服人員會與您聯系解決。
2、禮品卡支付金額無法兌換成現金,不能辦理現金退款。